De Sleep

Charter

  • Wij onthalen u correct en vriendelijk.
  • Wij geven u duidelijke en correcte informatie over onze manier van werken en over de regels van het forfaitaire systeem.
  • Wij ontvangen u graag in een onderhouden gebouw, in hygiënische en goed uitgeruste kabinetten
  • Net als u houden wij van korte wachttijden. Duurt het wat langer dan zeggen wij u waarom.
  • Om een vlotte organisatie te verzekeren werken wij op afspraak.
  • Onze consultaties gaan door op het centrum, bent u echter te ziek om u te verplaatsen dan komen wij graag op huisbezoek.
  • Wij behandelen u discreet en met respect voor uw overtuiging en privacy.
  • Wij zorgen voor een efficiënte behandeling door een deskundig team van artsen, verpleegkundigen, kinesitherapeuten en diëtiste.
  • U krijgt correcte en verstaanbare informatie over de diagnose, de behandeling en de nazorg.
  • Naast aandacht voor uw lichamelijke klachten hebben wij oog voor uw sociale en familiale situatie.
  • Indien wij u niet kunnen helpen zorgen we voor een goede doorverwijzing, we verliezen u echter niet uit het oog.
  • Wij zien erop toe dat uw rechten als patiënt in ons centrum gerespecteerd worden.
  • Indien u niet tevreden bent bieden wij u de mogelijkheid uw klacht te melden.

Hiervoor kan je bij ons terecht